[DS-QAE0120G1R/BLA] Hikvision DS-QAE0120G1R/BLA Analog Cabinet Speaker 20W, 70/100V, Black

سماعة حائط تناظرية Hikvision DS-QAE0120G1R/BLA بقدرة 20W وجهد 70/100V باللون الأسود

5.25′′ × 1
القدرة المقننة: 70 V: 5 W/10 W/15 W/20 W، 100 V: 5 W/10 W/15 W/20 W
الحساسية (1 م، 1 W): 90 dB ± 3 dB
أقصى مستوى ضغط صوت: 103 dB
الاستجابة الترددية: 130 Hz إلى 17.5 kHz
متوفر باللون الأبيض أو الأسود

اسأل عبر واتساب عرض سعر للكميات

التوصيل خلال 2–5 أيام عمل داخل المملكة
ضمان حسب الشركة المصنعة
فاتورة ضريبية مع كل طلب
دعم فني قبل الشراء وبعده

لست متأكدًا أن هذا الموديل يناسب نظامك؟ اقرأ دليل الشراء

نظرة عامة على Hikvision DS-QAE0120G1R/BLA

السماعة Hikvision DS-QAE0120G1R/BLA هي النسخة السوداء من سماعة حائط تناظرية بقدرة 20W لأنظمة النداء العام والموسيقى الخلفية. تعمل على خطوط الجهد الثابت 100V أو 70V مع اختيار القدرة 5/10/15/20W، إضافة إلى دخل 8 Ω، وتوفر ضغط صوت حتى 103 dB واستجابة ترددية من 130 Hz إلى 17.5 kHz. يسهّل مكبر الصوت 5.25 بوصة والتغطية الواسعة 135° × 130° والحامل المعدني على شكل U المرفق تركيبها على الجدران. تناسب المساجد والمدارس والمكاتب والمولات والفنادق والأندية الرياضية والمستودعات.

المواصفات الفنية – Hikvision DS-QAE0120G1R/BLA

السماعة

القدرة المقننة	70 V: 5 W/10 W/15 W/20 W 100 V: 5 W/10 W/15 W/20 W
المعاوقة	8 Ω
أقصى ضغط صوتي	103 dBSPL
الحساسية (1 م، 1 W)	90 dB ± 3dB
الاتجاه	جميع الاتجاهات
الاستجابة الترددية	130 Hz to 17.5 kHz
وحدة السماعة	5.25′′ × 1
زاوية التغطية	Horizontal: 135° Vertical: 130°

المنافذ

دخل الصوت	Fixed pressure in 100 V/Fixed pressure in 70 V/Fixed resistance input 8 Ω × 1

عام

الخامة	Main body&Front cover：plastic, bracket: metal
درجة حرارة التشغيل	-30 °C to 60 °C (-22 °F to 140 °F)
رطوبة التشغيل	＜90% (No condensation)
الأبعاد	268.4 mm × 180.4 mm × 125.12 mm (10.57" × 7.1" × 4.93")
أبعاد العبوة	340 mm × 306 mm × 180 mm (13.39" × 12.05" × 7.09")
الوزن	Approx. 1.5 kg (3.3 lb.)
اللون	White or black appearance optional
الوزن مع العبوة	Approx. 2 kg (4.4 lb.)
محتويات العبوة	Device × 1 U-shaped bracket × 1 Screw pack × 1 Installation sticker × 1 Regulatory Compliance and Safety Information × 1

المصدر: الموقع الرسمي لهيك فيجن. المواصفات قابلة للتغيير من الشركة المصنعة.

إجابات عملية

أسئلة تخطيط مراكز الاتصال

ما المعلومات المطلوبة لتصميم مركز اتصال؟

حدّد عدد الموظفين والمشرفين والمكالمات المتزامنة المتوقعة وساعات التشغيل والأقسام والتقارير المطلوبة. افصل وظائف الإطلاق الأساسية عن المراحل اللاحقة حتى تتناسب الأجهزة والبرامج والتراخيص مع التشغيل المخطط.

هل يوفّر كل سنترال حلًا كاملًا لمركز الاتصال؟

راجع وظائف الانتظار والموظفين والإشراف والتقارير الموثقة للمنتج المقترح كلًا على حدة. اسأل عن الإمكانات التي تحتاج إلى برامج أو تراخيص إضافية؛ فنظام الاتصال الأساسي لا يُعدّ وحده مواصفة متكاملة لمركز اتصال.

كيف تُخطّط قوائم الانتظار والمسارات البديلة؟

حدّد الأقسام وأولويات التوجيه ورسائل الانتظار وما يحدث عند عدم توفر موظف. اختبر المسارات وفق سيناريوهات العملاء المعتادة، بما يشمل الإغلاق والانقطاعات، بدل الاكتفاء بمكالمة ناجحة تم الرد عليها.

هل يمكن ربط مركز الاتصال ببرنامج إدارة العملاء؟

راجع الإصدارات المحددة وواجهات التكامل المدعومة في النظامين. حدّد السلوك المطلوب، مثل فتح ملف العميل أو تسجيل المكالمة، وتحقّق من مثال عملي قبل إدراجه ضمن معايير القبول.

ما الذي يجب مراعاته عند طلب تسجيل المكالمات؟

أكّد دعم التسجيل وتراخيصه، ثم حدّد صلاحيات الوصول ومسؤوليات التخزين والاحتفاظ. راجع متطلبات الإشعار والتخويل المنطبقة مع الفريق المسؤول قبل تشغيل التسجيل في العمل اليومي.

ما التقارير التي ينبغي الاتفاق عليها قبل التنفيذ؟

حدّد الأسئلة التشغيلية التي يجب أن تجيب عنها التقارير والمستخدمين المستفيدين والفترات المطلوبة. اطلب نماذج من النظام المقترح واتفق على تعريف الحقول، بدل الاعتماد على وصف عام مثل «تقارير متقدمة».